Política de Cookies

Última atualização: junho de 2025

A presente Política de Cookies aplica-se ao sítio web corvessianroyallodge.com, operado pela , com sede na (doravante designada «nós», «nos» ou «a Sociedade»). Esta política explica o que são cookies e tecnologias semelhantes, como as utilizamos, que escolhas lhe disponibilizamos e como pode gerir as suas preferências.

Recomendamos que leia esta política na íntegra antes de utilizar o nosso sítio web. Caso tenha dúvidas, pode contactar-nos através do endereço de correio eletrónico info@corvessianroyallodge.com.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio web coloca no seu dispositivo — computador, tablet ou telemóvel — quando o visita. Permitem que o sítio web memorize as suas ações e preferências durante um período de tempo, de modo a que não tenha de as introduzir novamente cada vez que regressar.

Além dos cookies tradicionais, podem ser utilizadas tecnologias de armazenamento e rastreio semelhantes, designadamente:

Armazenamento local e de sessão (localStorage / sessionStorage): mecanismos do navegador que permitem guardar dados no dispositivo sem prazo de expiração automático (armazenamento local) ou apenas durante a sessão ativa (armazenamento de sessão).
Pixéis e balizas web (web beacons): imagens de dimensão ínfima incorporadas em páginas ou comunicações eletrónicas, usadas para registar se determinado conteúdo foi visualizado.
Scripts e identificadores de sessão: fragmentos de código que recolhem informações sobre a interação com o sítio web.

Ao longo desta política, o termo «cookies» refere-se coletivamente a todas estas tecnologias, salvo indicação em contrário.

2. Tipos de cookies quanto à origem e duração

2.1 Quanto à origem

2.2 Quanto à duração

3. Categorias de cookies utilizados e finalidades

Organizamos os cookies em quatro categorias, de acordo com a sua finalidade. As categorias assinaladas como opcionais permanecem desativadas até que preste o seu consentimento expresso através do painel de preferências disponível no nosso sítio web.

3.1 Cookies estritamente necessários

Estes cookies são indispensáveis para que o sítio web funcione corretamente. Sem eles, serviços essenciais — como a navegação entre páginas, o preenchimento de formulários de reserva e a gestão da sua sessão — não estariam disponíveis. Por serem estritamente necessários para a prestação de um serviço explicitamente solicitado, não requerem o seu consentimento, nos termos do artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE, transposta para o direito português.

3.2 Cookies de funcionalidade (opcionais)

Estes cookies permitem-nos proporcionar uma experiência mais personalizada, recordando as suas preferências de idioma, moeda ou tipo de quarto. São opcionais — permanecem desativados até que dê o seu consentimento.

3.3 Cookies analíticos e de desempenho (opcionais)

Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o sítio web — por exemplo, quais as páginas mais visitadas e se surgem mensagens de erro. Todas as informações recolhidas são agregadas e anónimas ou pseudonimizadas. Os dados obtidos ajudam-nos a melhorar o funcionamento do sítio web. São opcionais — permanecem desativados até que dê o seu consentimento.

3.4 Cookies de marketing e publicidade (opcionais)

Estes cookies podem ser utilizados para apresentar anúncios e conteúdos relevantes, tanto no nosso sítio web como noutras plataformas, com base nos seus interesses e comportamento de navegação. Podem igualmente ser utilizados para limitar a frequência com que um anúncio é apresentado e para avaliar a eficácia das nossas campanhas. São inteiramente opcionais — permanecem desativados até que dê o seu consentimento expresso.

4. Como obtemos e registamos o seu consentimento

Quando visita o nosso sítio web pela primeira vez, é-lhe apresentado um painel de preferências de cookies. Esse painel permite-lhe:

Aceitar todos os cookies — ativa todas as categorias, incluindo as opcionais de funcionalidade, analíticas e de marketing.
Rejeitar cookies opcionais — mantém apenas os cookies estritamente necessários ativos, recusando todas as categorias opcionais.
Personalizar as suas preferências — permite selecionar individualmente cada categoria opcional que deseja ativar ou manter desativada.

As suas escolhas são registadas num cookie de preferências próprio, com duração de até doze meses, de modo a não ser necessário repetir a seleção em cada visita. A qualquer momento pode alterar as suas preferências, conforme descrito na secção seguinte.

O consentimento prestado é voluntário, granular, informado e revogável, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação nacional aplicável em matéria de privacidade eletrónica.

5. Como gerir e revogar o seu consentimento

5.1 Através do painel de preferências do sítio web

Pode rever e alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento acedendo ao painel de preferências, disponível através da ligação «Preferências de Cookies» presente no rodapé de todas as páginas do sítio web. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado com base no consentimento previamente prestado.

5.2 Através das definições do navegador

Pode igualmente configurar o seu navegador para bloquear, eliminar ou ser notificado sobre a colocação de cookies. Note que desativar determinados cookies pode afetar o correto funcionamento de algumas funcionalidades do sítio web. As instruções de gestão de cookies nos principais navegadores estão disponíveis nos respetivos sítios de assistência:

Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: support.mozilla.org — Cookies
Microsoft Edge: support.microsoft.com — Gerir cookies
Apple Safari: support.apple.com — Safari
Opera: help.opera.com — Cookies

5.3 Ferramentas de recusa sectoriais

Para a gestão de cookies de publicidade comportamental, pode igualmente utilizar ferramentas de recusa sectoriais como a Your Online Choices (disponível em vários idiomas europeus, incluindo português).

6. Responsabilidade dos terceiros

Sempre que cookies de terceiros estejam ativados mediante o seu consentimento, esses terceiros atuam como responsáveis pelo tratamento dos dados recolhidos pelos seus próprios instrumentos. A não controla as práticas de privacidade ou as políticas de retenção de dados dos terceiros em questão.

Recomendamos que consulte as políticas de privacidade e de cookies dos respetivos terceiros para compreender de que forma tratam os seus dados pessoais. A não assume responsabilidade pelo tratamento de dados realizado de forma autónoma por esses terceiros.

Quando optar por não prestar consentimento para cookies de terceiros, esses cookies não serão ativados e nenhum dado será transmitido a esses terceiros através do nosso sítio web.

7. Dados pessoais recolhidos através de cookies

Consoante as categorias de cookies ativas, os dados pessoais que podem ser recolhidos incluem, nomeadamente:

Endereço IP (inteiro ou truncado/anonimizado);
Identificadores de dispositivo e de sessão;
Dados de navegação (páginas visitadas, cliques, duração da visita);
Tipo e versão do navegador e sistema operativo;
Fuso horário e idioma do navegador;
URL de referência (sítio web a partir do qual foi efetuado o acesso);
Preferências e configurações guardadas no sítio web.

O tratamento destes dados é realizado ao abrigo das bases jurídicas previstas no RGPD, nomeadamente o consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)) para cookies opcionais e o interesse legítimo ou o cumprimento de obrigação legal para cookies estritamente necessários, consoante aplicável.

Para informação completa sobre o tratamento dos seus dados pessoais, os seus direitos enquanto titular e os prazos de conservação aplicáveis, consulte a nossa Política de Privacidade.

8. Acesso ao casino e verificação de idade

O acesso às áreas do casino do Corvessian Royal Lodge é exclusivamente permitido a maiores de 18 anos. O nosso sítio web pode utilizar cookies estritamente necessários para registar a confirmação desta condição durante a sessão de navegação, evitando que a verificação seja solicitada repetidamente na mesma visita. Nenhuma dado de menores de idade é intencionalmente recolhido. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para info@corvessianroyallodge.com.

9. Jogo responsável e recursos de apoio

O Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) é a entidade pública portuguesa responsável pela regulação da atividade de jogos de fortuna ou azar. O SRIJ disponibiliza, no seu sítio web oficial, informação sobre jogo responsável, orientações de autoavaliação e mecanismos de autoexclusão, bem como canais de apresentação de reclamações junto da autoridade competente.

Encorajamos todos os visitantes a conhecerem os recursos disponibilizados pelo SRIJ em www.srij.turismodeportugal.pt .

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente, para refletir alterações nas tecnologias que utilizamos, em requisitos legais ou regulamentares, ou nas nossas práticas internas. A data da última atualização encontra-se indicada no início deste documento.

Em caso de alterações materiais, procuraremos notificá-lo de forma adequada, por exemplo através de um aviso visível no sítio web ou, quando aplicável, por via eletrónica. Recomendamos que consulte esta política regularmente para se manter informado.

11. Lei aplicável e resolução de litígios

Esta Política de Cookies é regida pela lei portuguesa e pela legislação da União Europeia aplicável, designadamente o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e as disposições nacionais relativas à privacidade nas comunicações eletrónicas.

A autoridade de controlo competente em Portugal para questões relacionadas com a proteção de dados pessoais é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), junto da qual pode apresentar uma reclamação caso considere que os seus direitos foram violados. Mais informações em www.cnpd.pt.

12. Como nos contactar

Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Cookies ou com o exercício dos seus direitos enquanto titular de dados, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Correio eletrónico: info@corvessianroyallodge.com

Respondemos a todos os pedidos no prazo mais breve possível e sempre dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.